Mikäli palautuslomake ei aukea tai et saa palautuslinkkiä sähköpostiisi, voit tehdä palautuksen pelkästään toimittamamme palautustarran avulla. Palautustarra löytyy tilauksesi mukana tulleen lähetyslistan takaa tai jos kyseessä on kauppatilaus, toimi paketin mukana saapuneiden palautusohjeiden mukaisesti.
Tarkista että palautuksesi noudattaa palautusehtojamme. Pakkaa tuotteet huolellisesti niin että ne ovat suojattuna palautuskuljetuksen ajan. Lisää mukaan tilauksen mukana saamasi tilausvahvistus. Liimaa palautustarra käyttämääsi pakettiin vanhan rahtikirjan päälle.
Jos haluat tehdä vaihdon jollekin tilaamallesi tuotteelle, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme ja teemme vaihdon puolestasi, mikäli vaihto on mahdollinen.
Lisäohjeita verkkokauppatilauksen palauttamiseen löydät täältä.