Postin palvelupisteeseen tai pakettiautomaatteihin toimitetut lähetykset sekä kotiin toimitettavat paketit, jotka on yritetty jakaa, säilytetään 7 vuorokautta Postin toimesta. Postin säilytysaika voi olla edellä mainittua pidempi, jos vastaanottaja on ostanut lisää säilytysaikaa Omaposti-palvelusta.
Matkahuolto säilyttää paketteja toimipisteissä ja automaateissa 7 vuorokautta.
DB Schenkerin kautta tilattuja paketteja säilytetään noutopisteessä 7 vuorokautta.
Tarvittaessa toinen henkilö voi noutaa tilauksen puolestasi. Noutopiste voi vaatia luovutusta varten valtakirjan.
Jos lähetystä ei noudeta säilytysajan sisällä, lähetys palautetaan lähettäjälle. Noutamaton tilaus käsitellään peruutettuna tilauksena ja tilauksen arvo hyvitetään asiakkaalle. Emme lähetä tilausta asiakkaalle uudelleen mikäli tilaus palautuu meille noutamattomana. Voit halutessasi tehdä uuden tilauksen.