Pyörät toimitetaan asiakkaalle tehdassäädöillä maahantuojan toimituspakkauksissa. Pyörät toimitetaan aina kotiinkuljetuksena.
Tavalliset polkupyörät toimitetaan muutoin koottuna, mutta kuljetuksen vuoksi polkimet ovat irti ja ohjaustanko on käännetty. Joissain tapauksissa ohjaustanko ja eturengas ovat kokonaan irti kuljetuksen vuoksi. Myös muita lisävarusteita, kuten kori, voi olla irroitettu.
Sähköpyörät eivät ole kasattuja, vaan tulevat suoraan tehtaalta. Kuljetuksen vuoksi eturengas, polkimet, mittari ja akku voivat olla irti ja ohjaustanko on käännetty.
Kaikista pyöristä asiakkaan on hyvä tarkistaa vaihteet ja jarrut, sekä tarvittaessa säätää niiden toimivuus kuntoon. Pyörien koonti ja säätäminen eivät sisälly hintaan, kun pyörä on tilattu verkkokaupasta. Intersport-kaupoissa pyörä voidaan tarvittaessa laittaa ajokuntoon asiakkaan puolesta maksua vastaan.
Polkupyörän huolto-ohjeet löydät täältä.
Pyörähuolto Intersport-kaupoissa: https://www.intersport.fi/fi/huoltopalvelut/pyorahuolto/
Ensihuolto:
Asiakkaalla on vastuu huolehtia pyörän ensihuollosta ja vuosihuolloista. Ensihuolto on suoritettava n. 100-200 kilometrin ajon jälkeen tai kolmen kuukauden kuluessa pyörän ostopäivämäärästä. Ensihuolto on asiakkaalle maksullinen ja asiakas voi huollattaa pyörän valitsemassaan huoltopisteessä. Laiminlyödyistä ensi- ja vuosihuolloista johtuvat viat eivät kuulu takuun piiriin. Intersport-kaupoissa suoritettavan ensihuollon voi varata
täältä.
Takuuhuolto:
Takuuhuollon piiriin kuuluvat valmistus- ja raaka-ainevirheistä johtuvat viat sekä pyörätehtaan mitoitus- ja asennusvirheet.
Takuuhuollon piiriin eivät kuulu normaalista kulumisesta aiheutuneet viat (esim. jarrupalat, renkaat) eivätkä viat jotka johtuvat suorittamatta jätetyistä huolloista tai pyörän sopimattomasta käytöstä.
Takuuhuoltopisteellä on viimekädessä oikeus määritellä, kuuluuko vika takuuhuollon piiriin.
Mikäli pyörän käyttöönotossa, ensihuollossa tai takuuhuollossa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme
tästä.
