Kun maksu on onnistuneesti suoritettu saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tilausvahvistus varmistaa, että tilauksesi on vastaanotettu. Jos et ole saanut tilausvahvistusta vaikka maksu on suoritettu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme lomakkeella. Näet tilauksesi tilanteen tarvittaessa myös omilta sivuiltasi kun kirjaudut sisään verkkokauppaan.
Toimitusvahvistus toimitetaan sähköpostiisi kun tilaus on kerätty varastollamme ja lähetetään matkaan. Toimitusvahvistuksessa ilmoitetaan tilauksesi lähetystunnus, jolla voit seurata tilauksen toimitusta Postin, Matkahuollon, DB Schenkerin tai GLS:n sivuilta.
Miten voin seurata tilaustani?
Sonja